互联网流量太贵,如何高效利用一滴不浪费?

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每个人都是产品经理。我想在2天前分享它

基于工作实践,作者分析了如何充分利用互联网流量,并结合案例分享了自己对互联网流量利用的看法。

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微信广告,与合作伙伴更改金额,并在激烈操作后分析页面分配率,页面跳出率,转换率,保留率等。

但是,我很少看到对整体流量利用率的评估。资金流量是否被充分利用?由于产品问题小,浪费了多少钱?还能再使用多少?是否有可以评估流量效率的公式?

是的,让我们谈谈以下工作中对互联网流量利用的看法。

一,电子商务互联网流量游戏

如今,中国互联网用户数量接近10亿。今天,我们积极或被动地联系各种互联网产品。我已经将他们的类型和游戏玩法进行了广泛的总结,分为以下几类:

电子商务类别:使用互联网手段增加销售额,包括实物和虚拟物品;工具:提高工具使用效率,扩大用户量,年费或广告货币化;社区类别:增加游戏玩法和体验以改善用户活动,成员支付或广告货币化;游戏:支付购买或广告货币化。

不同类型的互联网产品有不同的播放方式。对于电子商务互联网产品,实际上与实体店销售相同,他们追求高销量。

因此,无所不能的销售公式仍然适用,如下:

收入=流量×转换率×客户价格×回购率

让我简要比较一下这个销售公式中实体店和互联网的区别。

对于离线商店,增加流量非常困难。由于地域限制,促销活动涵盖的客户数量有限。通过指南的服务可以提高转换率,但是规模越大,劳动力成本越高。

客户的单价由客户选择的产品决定,商家的决策权力不大。通过对会员卡,积分活动等进行再充值可以提高回购率,但是一般实体难以到达消费的顾客,并且被动地依赖口碑效应。

对于互联网电子商务,在特定单价的情况下,可以通过大量手段来改善流量,转换率和回购率。

主要原因是互联网的流量具有用户属性。对于物理商店来说,记录和分析用户行为数据是一件困难的事情。根据用户的属性和行为数?荩梢曰厥栈チ髁坎⒃诩读惺褂谩?

虽然电子商务可以在上述公式中的流量,转换率和回购率这三个变量中做很多事情,但不同类别的电子商务焦点是不同的。改善流量的游戏玩法基本上是多功能的,主要区别在于转换率和回购率。

根据客户的单价和用户购买的频率,我只是在下图中指出了不同的电器。

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对于食品,服装和个人护理等高频购买,由于客户价格低,单个转换用户购买是不够的。为了增加销售额,有必要提高产品的回购率。这就是为什么淘宝京东购买产品后,会继续为您推荐类似产品。

在大型家电,财富管理,保险等低频消费类别中,客户价格足够高,因此重点在于单一订单的转换率。这就是我慢慢意识到,作为一个互联网保险平台,为什么整个公司都在围绕转换率做事。

第二,我眼中的流量利用率

对于主要提高转换率的流量游戏,必须涉及流量利用的概念,这通常可以理解为在转换过程中使用流量的效率,尽可能准确地转换并避免浪费。

我把它定义为:

流量利用率=(总转化流量/总流量)×100%

总成功转化流量=(1级有效转化流量×100%)+(2级有效转化流量×2级转化率)+ .

为便于理解,如下所示:

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总流量=X + Y + Z + N

有效流量=X + Y + Z

总成功转换流量=X * 1 + Y * 0.5 + Z * 0.3

流量利用率={(X * 1 + Y * 0.5 + Z * 0.3)/(X + Y + Z + N)}×100%

有效流量是进入产品的总流量中实际有效的用户流量,即可以转换的流量,即上图中X + Y + Z的面积。区域N是无效流量,例如,刷除,测试和竞争产品经理体验的流程被排除在外。

达到1级转换目标的100%流量用完。 2级转换目标的百分比定义为第一级转换的转换目标的百分比。转换目标达到2级的百分比为50%,达到2级的流量仅使用50%,并且尚未达到转换到最高级别。目标,等等。

至于如何设置不同级别的转换目标,您需要根据实际业务来决定。

以互联网保险为例。进入平台的用户可以成功购买长期保险作为1级转换目标,达到此目标的流量利用率为100%。

成功购买短期保险作??2级转换目标,2级目标的利用率为50%。将订单处理作为3级转换目标输入保险确认页面,达到3级目标的流量利用率为30%。

如果无效流量为0,则有效流量成功转换为1级转换目标,即理想最大利用率为100%。最低流量利用率可能为0,例如,所有有效流量都未达到转化目标,或者全部都是无效流量。

a)让流量输入至少一个转换目标

说穿了,不要让交通流量变小,你为什么要让他做点什么。

对于像保险这样的低频率,高决策性产品,用户很难一步到达1级转换目标,但至少用户应该输入低转换目标,然后才有可能进行流量回收。

b)提高流量所在的转化目标水平

低转换目标级别的流量向上转换实际上是回收流量的过程。

如今,网民信息灵通,交通越来越难以获取。第一次进入产品的流量非常宝贵。因此,需要组合用户的分层和不同转换目标级别的特定内容,并分别执行细化。三次转换,目标是升级到1级转换目标。

c)动态调整各级转换目标

设定的转换目标等级是后续细化转换装置的参考线。如果两个级别之间的差异太大,则可能导致难以跨越此级别,因此可能需要调整实际数据以使低级别流量向上。转换更顺畅。

三,小型伞保险核保险制度的实践

下面我结合小伞承保系统来解释交通利用的实际经验。

承保是当用户进入购买保险流程并发现他的某些身体不符合健康要求时与保险公司确认的过程。因此,从进入承保系统开始,这部分流程是承保系统的初始流程。

从业务层面来看,承保分为四种类型:智能承保,交互式人工承保,电子邮件人工承保和健康通知咨询。整体实践图如下:

进入承保系统的总流量,流量的三个部分已达到1,2和3个转换目标,对于2级和3级流量,将采取一系列措施来提高1级目标。

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在通过任何类型的承保后,我将直接订单作为1级转换目标,然后拆除较低级别的转换目标。主要有以下步骤:

1级转换目标:通过直接订单承保; 2级转换目标:承保但不订购; 3级转换目标:未通过承保,但有完整的智能承保记录或成功提交人工承保记录。

对于进入承保系统的流量,详细记录四种承保类型中的用户的行为数据,这再次为细化转换装置的分类提供数据支持。你可以从下表中感受到它。

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a)保险单批准后的多次转换

这种方法主要是将2级转换目标的流量增加到1级。包括具有智能承保记录但尚未下订单的用户,产品维度的细化以及应用程序具有的提醒在手工承保申请后没有放置,最后到达手段无法将数据转换成人工池,由专业的个人跟进转换。

b)类似的承销建议

这种方法主要是将3级转换目标的流量增加到2级。包含智能承保拒绝页面的页面直接显示系统自动推荐的类似产品,手动承保详细信息页面显示手动推荐产品,以及根据用户的历史承保数据进行定向推送的推荐产品。

今天,当网民数量达到上限并且新流量变得越来越昂贵时,如何更有效地转换库存数据已成为大多数公司的重要问题。

以上是工作实践的结合,对使用互联网流量和精细操作的浅薄理解,欢迎拍砖。

作者:避风港(微信听力),非典型工程中年男孩,云线和猫爱做饭;

,互联网保险产品经理,定期分享思考产品,欢迎沟通;

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